SMS ve Santral Hizmetleri

Netsantral

  • Detaylı çağrı raporlama
  • Çağrı bekletme/yönlendirme
  • Ön kod ile çağrı çekme
  • DND (rahatsız etmeyin) modu
  • Sesli yanıt sistemi
  • Gelişmiş çağrı transfer
  • Dahiliye özel ses kaydı alınması
  • Departman ayarlama
  • Kullanıcı bazlı ayrıntılı rapor
  • Web tabanlı yönetim
  • Çağrı bloklama
  • Anons dinletme
  • Robot operatör (IVR)
  • Farklı mesai tanımlama
  • Birden fazla dış hat kullanabilme
  • Bekleyen sıra bildirimi
  • Mesai içi - mesai dışı farklı senaryolar
  • Mobil uygulama ile dahili kullanımı
  • Bekleme müziği
  • İstatistik sayfası ile detaylı izleme
  • Zaman dilimine göre farklı robot operatör
  • Yatırım maliyeti, bakım ve onarım masrafı yok
  • Mekandan bağımsız ücretsiz dahili görüşmesi
  • Çağrı karşılama grubu / kuyruk ayarlama